山焦西山屯兰矿社保退管部：精准发力优服务 二次报销暖人心-尊龙凯时

近日，山西焦煤社保服务中心启动2024年度补充医疗保险门诊二次报销，屯兰矿社保退管部迅速响应、扎实推进，切实筑牢职工健康保障防线。

为高效落实补充医疗保险门诊二次报销工作，社保退管部提前谋划部署，组织骨干人员参加山焦社保服务中心专项培训，精准掌握政策要求与系统操作规范；通过退休职工qq群、职工工作群等线上渠道，清晰告知报销时限及相关要求。同时，设立专门服务窗口，配备经验丰富的工作人员，耐心解答职工咨询，高效解决各类问题，全力提升服务质效。

此次门诊二次报销有效减轻了职工医疗负担，得到职工群众一致好评。下一步，社保退管部将持续优化服务流程、提升服务质量，扎实落实各项社保惠民举措，把实事办好，为矿井高质量发展贡献力量。